探秘安陽文旅融合新路徑：解碼“網絡+實體”流量轉化密碼

在文旅產業深度變革的當下，文旅發展新模式的探索成為各地發展文旅的痛點。2025年1月17日，“蓬旅生輝”調研團奔赴甲骨文的故鄉河南安陽，深入挖掘“網絡+實體”文旅流量轉化發展模式在當地的應用成效。
抵達安陽后，調研團迅速與安陽文旅局建立聯系，通過發放精心設計的問卷和開展面對面訪談，全面收集信息。訪談全程錄音、拍照，為后續分析留存了詳實且可靠的一手資料。
在調研安陽文字博物館時，調研團了解到其在“網絡+實體”文旅流量轉化方面的一系列有效舉措。在宣傳推廣上，博物館采用線上線下協同的方式。線上，借助抖音、小紅書等熱門新媒體平臺，發布甲骨文文化科普短視頻和精美圖文，將甲骨文的趣味解讀、古文字演變歷程等內容廣泛傳播，極大地提升了甲骨文文化的網絡熱度。線下，攜帶珍貴文物復制品和精彩文化展示，走進北京、上海等大城市舉辦文化巡展，讓更多人得以近距離感受甲骨文文化的獨特魅力，成功吸引了大量潛在游客。
在提升游客體驗方面，博物館不斷優化軟硬件設施。持續培訓專業講解員，提升講解的生動性與深度，并開通線上預約講解服務，方便游客規劃行程。館內布展定期更新，頻繁舉辦特展，每次特展前都通過線上渠道預熱宣傳，有效激發了游客的實地參觀欲望。同時，加強工作人員服務培訓，為游客提供優質服務。
文創產品開發是博物館的一大亮點。開發出的甲骨文橡皮、冰箱貼等文創產品，將甲骨文元素融入日常用品，兼具實用性與文化內涵；甲骨文字飲料以墨水瓶造型呈現，內置果汁，一經推出便成為爆款。博物館不僅在館內售賣文創產品，還搭建微商城，拓寬銷售渠道。去年，兩款文創產品榮獲國家貿促會優秀文創產品稱號，進一步彰顯了文創開發的成果。
談及抖音、小紅書等平臺在文旅宣傳中的作用，調研團通過訪談認識到，這些平臺雖然能憑借精美的圖片和有趣的視頻迅速傳播，為文旅資源帶來大量線上流量，但過度依賴也存在問題，如前幾年各地文旅局長出鏡宣傳引發的流量與游客轉化不對等及盲目跟風內卷現象。
展望未來，安陽計劃在影視合作與宣傳片制作上持續發力。此前關于甲骨文的電影《第四片甲骨》和關于殷墟的電視劇，均對本地文旅推廣起到積極作用。近期與電影《封神》的聯合推廣活動，推出憑電影票免費參觀景點等福利并合作開發文創產品，取得了良好效果。2024年與北京團隊合作推出的以外國人視角展示安陽文旅資源的宣傳片，收獲了很好的反響，未來也將繼續沿此方向探索。
通過此次調研，“蓬旅生輝”調研團深入了解了“網絡+實體”文旅流量轉化發展模式在安陽的生動實踐與顯著成效，為后續研究與推動文旅產業發展積累了豐富且極具價值的經驗。