為精準(zhǔn)把脈老舊社區(qū)改造的痛點難點，探尋基層治理優(yōu)化的關(guān)鍵鑰匙，切實助力民生服務(wù)提質(zhì)與社區(qū)宜居升級，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院赴陜西省調(diào)研“四好建設(shè)”老舊小區(qū)改造暑期社會實踐團(tuán)踏足塞上榆林，深入多個老舊小區(qū)開展深度調(diào)研。此次調(diào)研聚焦物理空間改造與長效治理機(jī)制的雙重維度，系統(tǒng)梳理政策落地過程中的現(xiàn)實梗阻與創(chuàng)新突破，力求形成可推廣、可復(fù)制的基層治理樣本。
圖為實踐團(tuán)與社區(qū)負(fù)責(zé)人合影。吳森耀供圖
腳步丈量實情：零距離探訪改造現(xiàn)場
調(diào)研伊始，實踐團(tuán)成員便一頭扎進(jìn)改造現(xiàn)場。他們穿梭在樓宇與腳手架之間，目光聚焦于改造的細(xì)微之處：親手查驗外墻保溫層的厚度、密度與工藝標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)致觀察屋頂防水工程的覆蓋范圍、接縫處理與長期實效，認(rèn)真審視各類管線更新布設(shè)的路徑規(guī)劃、材質(zhì)選用與安全保障，用腳步反復(fù)感知水泥路面重鋪后的坡度設(shè)計、裂縫控制與整體平整度。通過系統(tǒng)性的實地勘察、多維度的詳實記錄與交叉驗證式的嚴(yán)謹(jǐn)比對，團(tuán)隊初步描摹出榆林老舊小區(qū)改造工程的現(xiàn)實圖景與共性脈絡(luò)，尤其關(guān)注施工標(biāo)準(zhǔn)化程度、工序銜接緊密度以及隱蔽工程的質(zhì)量把控流程，為后續(xù)技術(shù)規(guī)范優(yōu)化積累關(guān)鍵參數(shù)。
圖為實踐團(tuán)考察小區(qū)公共設(shè)施情況。張磊供圖
耳朵聆聽民聲：面對面對話社區(qū)心聲
在榆林各大老舊小區(qū)，團(tuán)隊成員俯下身、沉下心，發(fā)放并回收了近百份飽含居民真情實感的有效問卷，并與眾多住戶展開了多輪深入細(xì)致的交流。居民們敞開心扉，傾訴心聲：前期改造遺留的路面坑洼積水、樓道雜物堆積、綠化帶管護(hù)缺位等管理“軟肋”，成為大家集中吐槽的持續(xù)性痛點。這些原汁原味的基層聲音，既有對“雨天再不用踮腳蹚水”、“漆黑樓道終于亮堂起來”、“健身器材煥然一新”等可見成效的樸實肯定與由衷喜悅，更強(qiáng)烈傳遞著居民們對施工過程更精細(xì)、噪音揚(yáng)塵管控更嚴(yán)格、工程進(jìn)度更透明、后續(xù)維護(hù)有保障、公共事務(wù)協(xié)調(diào)更高效、權(quán)責(zé)劃分更明晰的深切期盼與熱切呼喚。這些訴求直指改造鏈條中責(zé)任主體協(xié)同、居民參與機(jī)制與長效管理落地的核心矛盾。
圖為實踐團(tuán)采訪榆林市毛紡廠小區(qū)居民。趙振杰供圖
此次榆林之行，實踐團(tuán)成員用腳步深入社區(qū)肌理，用耳朵貼近百姓心坎，以青年視角捕捉城市更新脈搏。調(diào)研所獲取的第一手鮮活資料，不僅為理解“四好建設(shè)”理念在老舊小區(qū)改造中的多元實踐與生動演繹提供了寶貴的現(xiàn)實注腳，更深刻揭示出在改造全鏈條中持續(xù)優(yōu)化流程設(shè)計、強(qiáng)化精細(xì)管理標(biāo)準(zhǔn)、提升跨部門響應(yīng)效能、夯實居民監(jiān)督機(jī)制的緊迫性與重要性。
這些發(fā)現(xiàn)既折射出當(dāng)前城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造的共性挑戰(zhàn)，也凸顯了榆林在地化實踐的獨(dú)特價值。團(tuán)隊將基于詳實數(shù)據(jù)與典型案例，凝練政策適配性強(qiáng)、居民獲得感高的改造范式，為后續(xù)精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力、破解治理碎片化難題提供操作性方案，真正提升居民的獲得感、安全感與幸福感，明晰民生工程的努力方向，標(biāo)注美好生活的幸福刻度，助力城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造從“改得了”向“改得好”“管得久”的歷史性跨越。
文本來源：劉依彤