為深入了解我國“銀發經濟”發展現狀，把握老年群體消費需求與市場供給特點，近期，調研團隊圍繞社區服務、健康養老、文化娛樂、智能消費等領域，赴多地開展實地走訪調研。
此前，實踐團隊已經在互聯網上發布線上問卷調查，對東北地區及江浙滬地區的老年人的消費情況進行調查，主要分析兩大區域的銀發經濟進行對比。收集到的300份線上問卷顯示，在基礎消費上：東北地區老年人在食品及日用品上的支出占比略高于江浙滬，醫療保健支出占比也略高于江浙滬。而在升級消費方面：江浙滬地區在休閑娛樂、智能產品、學習提升等領域的消費參與度明顯高于東北地區，且孫輩支持類消費占比更高。
除調查問卷外，調研同學還深入社區老年活動中心、養老服務機構、及周邊便民場所，與老年群體、從業者及相關負責人進行面對面交流，詳細了解當前老年人在日常消費、生活照料、精神文化等方面的實際需求，以及市場在滿足這些需求過程中的實踐與探索
東北地區調研小組的走訪同學分別與兩處居民委員會的負責人進行了深入交流。訪談聚焦吉林省公主嶺市的社區內老年人口的基本結構、消費習慣、現有為老服務供給狀況及其面臨的挑戰。負責人詳細介紹了社區在組織文體活動、提供基礎便民服務、對接第三方康養資源等方面的探索與實踐，同時也指出了在滿足老年人日益增長的多元化、高品質需求方面存在的資金、專業人才及有效商業模式等瓶頸。
于此同時，遼寧省朝陽市的調研也在進行中，本次活動覆蓋朝陽市街道、社區老年活動中心、等多個場景，調研人員向60歲以上老年人發放問卷，內容涵蓋日常消費結構、購物渠道偏好、智能產品使用情況、養老服務需求等多個維度。過程中，團隊耐心協助老年人完成問卷填寫，詳細記錄他們對社區食堂、健康監測、文化娛樂等服務的具體建議，尤其關注不同收入水平、健康狀況的老年人在消費決策上的差異。
在遼寧省沈陽市的調研中，其覆蓋沈陽市不同類型社區，包括老舊小區、新建居民區及混合型社區，與爺爺奶奶們進行一對一的聊天，內容涉及月均收入與支出結構、日常消費偏好、購物渠道選擇、智能設備使用情況及養老服務需求等。調研過程中，團隊成員在社區活動中心、便民服務點等場所設置問卷填寫點，對操作不便的老年人提供一對一協助，詳細解讀問題、記錄反饋，尤其關注獨居老人、高齡老人等群體的特殊需求。
江浙滬調研小組本次調查采用“分層走訪+精準觸達”模式，針對不同職業背景的老年人，詳細了解其退休后的收入結構、消費偏好及對養老服務的具體需求——從腦力勞動者關注的智能設備使用體驗，到體力勞動者重視的基礎生活物資性價比，全面記錄不同職業背景下的消費差異。
首先，調研人員特別關注保安、社區服務人員等仍在從業的老年群體，通過崗位訪談了解其收入支配特點、職業相關消費需求及繼續工作的動因。同時，調研人員還關注到路邊擺攤的老年群體，在不影響其經營的前提下，通過友好交流了解其自雇型經濟活動的現狀、收入情況及面臨的實際困難，為把握銀發經濟中的“微創業”現象提供參考。
此外，為更貼近老年群體生活實際，團隊開展上門走訪服務，對行動不便的高齡老人、獨居老人等特殊群體進行入戶調研，耐心協助完成問卷填寫，細致詢問其日常購物的難點、對社區服務的期待等情況，確保收集到更鮮活、更具溫度的一手信息。
經過本次線上線下相結合的調研，在有限的數據中我們了解到，江浙滬地區老年人消費能力相對較強，在休閑娛樂、智能產品使用、自我提升等升級類消費上參與度更高，更注重品質與精神需求滿足;東北地區老年人消費則以食品、日用品等基礎需求為主，醫療保健相關支出占比相對突出，消費更偏向實用與家庭責任。兩地老年人均將商品質量作為消費選擇的首要考量，對社區養老服務、適老化改造、便捷醫療資源等方面的需求高度一致，同時都希望獲得更清晰的商品信息和專業的消費指導。
本次調研展現了我國銀發經濟的區域多樣性，為精準推進銀發經濟發展提供了參考。未來應結合不同地區經濟水平與消費特征，推動銀發經濟向差異化、精細化方向發展，切實提升老年群體的生活質量。
院校:南京審計大學
作者:趙晗伊
圖片來源:趙晗伊 韓翹羽 王思琪 孫佳慧 王禹鑫 葛曉雅 廖文煊