青春助力醫療便民：微光筑夢志愿團隊開展三下鄉自助掛號志愿服務
 
近日，西南石油大學微光筑夢志愿團隊奔赴新都區人民醫院開展“三下鄉”社會實踐活動，聚焦醫療便民服務，助力患者使用自助掛號機。
 
活動現場，團隊成員主動上前為不熟悉操作的患者提供幫助。針對老年人群體，志愿者們耐心講解掛號流程，從選擇科室、填寫個人信息到完成繳費，全程手把手指導；對于操作存在疑問的患者，也及時答疑解惑。在志愿者們的協助下，醫院大廳自助掛號區域秩序井然，患者掛號效率顯著提升。
 
此次三下鄉活動，不僅緩解了醫院掛號壓力，更讓團隊成員深入了解基層醫療需求。未來，團隊將繼續投身志愿服務，用實際行動踐行社會責任，為群眾帶來更多便利。此次三下鄉自助掛號志愿服務得到了醫院與患者的廣泛好評。醫院相關負責人表示，志愿者的到來有效分擔了導醫臺的工作壓力，提升了患者就醫體驗，也為醫院優化服務流程提供了新的思路。一位剛在志愿者幫助下完成掛號的老人感慨道：“這些年輕人真熱心，要是沒有他們幫忙，我都不知道怎么用這機器，太感謝了！”
 
活動結束后，團隊成員紛紛表示收獲頗豐。隊員小張說：“通過這次實踐，我深刻體會到基層醫療服務中便民舉措的重要性，也更明確了青年學子服務社會的責任。”此次活動，既展現了當代青年的奉獻精神，也為三下鄉實踐注入了新的活力，為后續開展更多元化的志愿服務積累了寶貴經驗 。