二、AI科普，造?；鶎?/strong>
在“認(rèn)識(shí)AI助手”環(huán)節(jié)，隊(duì)員們結(jié)合生活案例，用通俗易懂的語(yǔ)言為社區(qū)的老年人們介紹AI助手的功能。以豆包為例，詳細(xì)講解了它在語(yǔ)音查詢(xún)菜譜、生成賀圖、提醒用藥、擬寫(xiě)通知、播報(bào)新聞等日常場(chǎng)景中的應(yīng)用?，F(xiàn)場(chǎng)演示時(shí)，老人們驚喜不已，在志愿者的幫助下，紛紛拿起手機(jī)下載相關(guān)軟件，親身體驗(yàn)科技的魅力。
基礎(chǔ)操作教學(xué)環(huán)節(jié)，隊(duì)員們進(jìn)行手把手指導(dǎo)，確保每位老人都能學(xué)會(huì)。為了讓語(yǔ)音交互更加順暢，志愿者總結(jié)出 “三步法”：用禮貌用語(yǔ)開(kāi)頭，清晰表達(dá)需求，耐心等待回復(fù)。同時(shí)，隊(duì)員們還演示了字體放大、鍵盤(pán)輸入等實(shí)用技巧，老人們?cè)趯?shí)際操作中逐漸熟練，很快就掌握了基本要領(lǐng)。智能體創(chuàng)建演示環(huán)節(jié)，隊(duì)員們一步一步講解了從模板選擇、命名到技能配置的全過(guò)程，教老人們打造專(zhuān)屬的AI助手?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)試時(shí)，當(dāng)發(fā)出“提醒我每天測(cè)量血壓”的指令后，智能體瞬間做出響應(yīng)，這讓老人們切實(shí)感受到了科技帶來(lái)的便利，不禁感嘆“太實(shí)用了”。
此外，安全使用要點(diǎn)也被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。隊(duì)員們叮囑老人們要保護(hù)好銀行卡號(hào)、密碼等隱私信息；AI 給出的醫(yī)療建議僅供參考，健康問(wèn)題需咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生；軟件要從官方渠道下載等，為老人們的智能生活保駕護(hù)航。
圖為隊(duì)員們向社區(qū)老年人科普AI知識(shí)。韓雅閣供圖
三、網(wǎng)絡(luò)安全，筑牢防線(xiàn)
為增強(qiáng)社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)電信反詐意識(shí)，切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全，隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)開(kāi)展了反詐宣傳活動(dòng)，為社區(qū)居民送上一堂生動(dòng)實(shí)用的防騙課?；I備階段，志愿者做足準(zhǔn)備：搜集真實(shí)案例，梳理網(wǎng)絡(luò)電詐的常見(jiàn)手段與特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容和互動(dòng)環(huán)節(jié)，力求宣傳接地氣、有實(shí)效，助居民筑牢思想防線(xiàn)。
活動(dòng)當(dāng)天，反詐講座吸引眾多居民參與。隊(duì)員們結(jié)合案例，深入淺出講解電詐套路，傳授識(shí)別與規(guī)避方法。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳冊(cè)和定制禮品，隊(duì)員們一邊派送，一邊叮囑居民保管好個(gè)人信息，不輕信陌生來(lái)電短信，轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)，遇可疑情況及時(shí)報(bào)警。講座中，“冒充客服促銷(xiāo)”“假扮親屬借錢(qián)” 等案例引發(fā)共鳴，居民們紛紛點(diǎn)贊，稱(chēng)大學(xué)生講的都是有用知識(shí)，宣傳冊(cè)清晰，會(huì)給家人學(xué)習(xí)，感謝志愿者普及知識(shí)，讓大家知道如何護(hù)好“錢(qián)袋子”。70歲的王奶奶感慨，以前覺(jué)得電詐離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在聽(tīng)了這些案例，尤其是冒充“孫子”要錢(qián)的，和電視新聞上報(bào)道的一樣，以后自己會(huì)多留心。
圖為隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)為居民做反詐宣傳。韓雅閣供圖
圖為志愿服務(wù)隊(duì)與社區(qū)工作人員及小朋友合照。韓雅閣供圖
文化科技共賦能，基層涌動(dòng)新活力。此次西安航空學(xué)院 “E 心一意”志愿服務(wù)隊(duì)的“七彩假期”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)編程課為孩子播下科技種子，借AI科普讓老年人享科技便利，以反詐宣傳為居民筑牢財(cái)產(chǎn)防線(xiàn)。大學(xué)生用專(zhuān)業(yè)與熱情，既豐富了社區(qū)生活，又推動(dòng)了知識(shí)與技能的普及，切實(shí)助力社區(qū)和諧發(fā)展，展現(xiàn)了大學(xué)生參與社區(qū)基層治理的擔(dān)當(dāng)與價(jià)值。
