坐落于甘肅省平涼市涇川縣城南部的太平鎮，自2020年起作為數字鄉村建設試點，采用綜治中心和“數字鄉村”融合發展，積極擁抱數字化轉型，以楓橋經驗為藍本，開啟了太平鎮基層治理的新篇章。2024年7月31日西北農林科技大學人文學院赴甘肅涇川數字治理調研隊深入太平鎮，走訪并調研了該鎮綜治中心的運行情況及“數字鄉村”建設帶來的變革。
在綜治中心主任的介紹中團隊成員了解到，綜治中心的成立，旨在通過運用數字化手段，更好地服務和管理如精神病患者、殘疾人等重點人群、弱勢群體;特別對吸毒人員管控、違法犯罪行為等敏感信息進行更有效監管。綜治中心積極響應“三抓三促”的行動號召，并通過主動創穩的原則，有效推進了矛盾糾紛的線上調解，加強了與縣級部門的協同，通過綜治專網線，實現了縣、鎮、村三級的信息共享與聯動。中心的工作重點涵蓋了禁毒、反邪教、電信詐騙防治等多個領域，針對老年人的居家養老及詐騙防治等重難點問題，開展相關工作并制定和落實了一系列個性化服務。每周村干部都會對村內的矛盾糾紛進行排查化解，并將信息匯總上報至縣級平臺。中心依托網格化管理，切實排查與化解了基層矛盾糾紛，提升治理效率，助推鄉村治理現代化。
數字化調解矛盾糾紛，已成為太平鎮的一大特色。通過線上平臺，村民可以直接反映問題，線下網格員則負責收集信息并上報，這種線上與線下相結合的方式，確保了矛盾糾紛的及時處理和有效調解。中心的建立，極大地提高了工作效率，使得村民的訴求能夠得到更快的響應和處理。以前，村民需要自行找到村委會，現在，他們可以通過線上渠道直接反映問題，工作人員能夠更快速地進行反饋和處理。
然而，數字化轉型并非一帆風順。面對人口外流、老年人對智能操作系統不熟悉等問題，太平鎮采取了一系列措施，如在一樓大廳擺放系統二維碼;在每家每戶張貼小程序二維碼并宣傳;積極發揮數網共治作用等鼓勵村民通過小程序表達訴求，從而減少線下奔波。展望未來，太平鎮將繼續深化綜治中心與“數字鄉村”的聯合建設，加強政策宣傳和引導，提高群眾對政策的了解程度，進一步優化基層治理模式。隨著數字技術的不斷普及，綜治中心將發揮更大的作用。
生逢盛世，肩負重任。通過這次調研團隊成員以太平鎮數字鄉村建設為依托，對數網共治的模式進行更深一步實踐探索和認識。無論是綜治中心的建設與發展，數字鄉村的探索與創新還是的網格化治理與管理都離不開黨支部、村干部、工作人員、廣大村民等在鄉村建設中都付出了巨大的努力和貢獻，以他們的力量不斷地為鄉村振興注入新鮮血液。團隊成員清晰地認識到，作為新時代的青年，肩負著擦亮青春底色，為加快農業農村現代化貢獻自己的青春力量的責任和使命，大家紛紛表示將把此次調研經歷轉化為奮進的力量，在鄉村振興的大舞臺上建功立業。
